📦 電商業|訂單、庫存與出貨自動化
訂單越來越多,
為什麼員工反而越來越忙?
多一個平台,就多一份要匯出、複製、核對的工作。把訂單、庫存、出貨與對帳接起來,人力留給真正需要判斷的事。
適合:多平台賣家 ・ 品牌電商 ・ 批發電商 ・ 社群團購
電商常見的五個管理問題
營業額在長,利潤卻看不清
各平台訂單要人工匯出整理
蝦皮、官網、團購各匯一份,再貼成同一張表才能備貨。
改善:各平台訂單集中到同一個清單,格式統一。
庫存沒有即時同步,發生超賣
同一件商品在三個平台販售,賣完了其他平台還在接單。
改善:以單一庫存為準,低於安全量主動提醒;平台端同步依開放程度評估。
出貨資料要人工複製、核對與列印
收件人、地址、品項一筆一筆貼到物流系統,忙的時候最容易出錯。
改善:訂單直接產生出貨單與揀貨單,減少人工複製。
平台款項、退貨、運費難對帳
每個平台撥款時間、手續費不同,月底對不起來也找不到原因。
改善:各平台撥款、退貨、運費與手續費分開記,逐筆對帳。
營業額高,實際利潤卻不清楚
扣掉廣告、平台費、進貨與運費之後,到底賺多少沒人說得準。
改善:損益以「實際撥款」減「總花費」計算,每月自動產生。
改善前後流程比較
從「到處複製貼上」到「一處管理全部訂單」
各平台分別匯出
每天匯三四份訂單檔,再合併成一張表。
人工扣庫存
賣出後手動更新,忙起來就會超賣。
複製到物流系統
地址、品項一筆一筆貼,再列印出貨單。
月底對不起帳
撥款、退貨、手續費混在一起,利潤靠估。
訂單集中一處
各平台訂單統一格式,一個清單處理。
庫存單一來源
出貨自動扣庫存,低於安全量主動提醒。
自動產生出貨單
揀貨單、出貨單直接由訂單產生。
逐筆對帳、月損益
各平台撥款分開記,實際利潤每月自動算。
建議導入的系統功能
訂單管理(OMS)+倉儲管理(WMS)+對帳
多平台訂單整合
各平台訂單統一格式、統一狀態,一個清單處理。
庫存與倉儲管理
單一庫存來源、多倉別、安全庫存與叫貨建議。
物流出貨
揀貨單、出貨單自動產生,出貨狀態可追蹤。
平台對帳
撥款、退貨、運費、手續費分開記錄,逐筆核對。
銷售毛利分析
依商品、平台計算毛利,看出真正賺錢的品項。
外幣進貨與代墊
外幣進貨自動換算台幣,誰先墊的錢一清二楚。
模擬管理介面
月損益:營業額不等於利潤
各平台實際撥款減去進貨、運費、廣告與手續費,這個月賺多少,手機打開就知道。
- 各平台撥款時間與抽成分開記
- 外幣進貨依當月匯率換算
- 記帳人員與老闆看到不同的範圍
常見問題
電商賣家最常問的
可以直接串接蝦皮或官網的訂單嗎?
要看各平台是否開放資料介面與你的帳號權限。可以串接的直接串;不能串的,用平台匯出檔統一匯入,也能省下大量整理時間。我們會在評估時確認。
營業額和實際利潤怎麼分開看?
系統分開記錄各平台的實際撥款、手續費、運費、廣告與進貨成本,損益以實際撥款減總花費計算。
我們規模還小,需要系統嗎?
可以從最花時間的一件事開始,例如訂單彙整或月損益,訂單量成長後再擴充。
外包的記帳人員可以用嗎?
可以開記帳專用帳號,只看得到需要登記的部分,看不到損益與分紅。
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