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📦 電商業|訂單、庫存與出貨自動化

訂單越來越多,
為什麼員工反而越來越忙?

多一個平台,就多一份要匯出、複製、核對的工作。把訂單、庫存、出貨與對帳接起來,人力留給真正需要判斷的事。

適合:多平台賣家 ・ 品牌電商 ・ 批發電商 ・ 社群團購

今日訂單畫面示意
平台 A48 筆
官網21 筆
團購15 筆
出貨單 84 張已產生完成
商品 B 庫存低於安全量建議補貨
平台 A 9 月撥款已對帳完成
✓ 同一筆訂單只輸入一次

電商常見的五個管理問題

營業額在長,利潤卻看不清

01

各平台訂單要人工匯出整理

蝦皮、官網、團購各匯一份,再貼成同一張表才能備貨。

改善:各平台訂單集中到同一個清單,格式統一。

02

庫存沒有即時同步,發生超賣

同一件商品在三個平台販售,賣完了其他平台還在接單。

改善:以單一庫存為準,低於安全量主動提醒;平台端同步依開放程度評估。

03

出貨資料要人工複製、核對與列印

收件人、地址、品項一筆一筆貼到物流系統,忙的時候最容易出錯。

改善:訂單直接產生出貨單與揀貨單,減少人工複製。

04

平台款項、退貨、運費難對帳

每個平台撥款時間、手續費不同,月底對不起來也找不到原因。

改善:各平台撥款、退貨、運費與手續費分開記,逐筆對帳。

05

營業額高,實際利潤卻不清楚

扣掉廣告、平台費、進貨與運費之後,到底賺多少沒人說得準。

改善:損益以「實際撥款」減「總花費」計算,每月自動產生。

中了兩項以上?

花 2 分鐘做自評,看看最該先處理哪裡。

開始自評

改善前後流程比較

從「到處複製貼上」到「一處管理全部訂單」

01

訂單集中一處

各平台訂單統一格式,一個清單處理。

02

庫存單一來源

出貨自動扣庫存,低於安全量主動提醒。

03

自動產生出貨單

揀貨單、出貨單直接由訂單產生。

04

逐筆對帳、月損益

各平台撥款分開記,實際利潤每月自動算。

建議導入的系統功能

訂單管理(OMS)+倉儲管理(WMS)+對帳

🧺

多平台訂單整合

各平台訂單統一格式、統一狀態,一個清單處理。

📦

庫存與倉儲管理

單一庫存來源、多倉別、安全庫存與叫貨建議。

🚚

物流出貨

揀貨單、出貨單自動產生,出貨狀態可追蹤。

🧮

平台對帳

撥款、退貨、運費、手續費分開記錄,逐筆核對。

💹

銷售毛利分析

依商品、平台計算毛利,看出真正賺錢的品項。

💱

外幣進貨與代墊

外幣進貨自動換算台幣,誰先墊的錢一清二楚。

實際案例(已匿名)

多平台電商與跨境採購

多平台電商

取代一張「自己都看不懂」的 Excel

  • 損益以實際撥款減總花費計算,各平台分開記
  • 人民幣進貨與運費自動換匯
  • 每筆支出標明公司付款或個人代墊,沒還的首頁提醒

現在手機打開就知道這個月賺多少、要分多少。

看完整案例 →
跨境採購

從「憑感覺叫貨」到有依據

  • 批次叫貨沿用上一批的廠商與運費設定
  • 依倉別自動拆單,兩種幣別分開計價
  • 讀現有庫存與銷量,建議該叫幾箱

進貨週期一個多月,叫少斷貨、叫多壓資金,這一頁直接解掉。

看完整案例 →

常見問題

電商賣家最常問的

可以直接串接蝦皮或官網的訂單嗎?

要看各平台是否開放資料介面與你的帳號權限。可以串接的直接串;不能串的,用平台匯出檔統一匯入,也能省下大量整理時間。我們會在評估時確認。

營業額和實際利潤怎麼分開看?

系統分開記錄各平台的實際撥款、手續費、運費、廣告與進貨成本,損益以實際撥款減總花費計算。

我們規模還小,需要系統嗎?

可以從最花時間的一件事開始,例如訂單彙整或月損益,訂單量成長後再擴充。

外包的記帳人員可以用嗎?

可以開記帳專用帳號,只看得到需要登記的部分,看不到損益與分紅。

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