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應用經驗與案例

六個已經實際上線的系統

每一套都照該公司原本的流程打造。客戶名稱均已匿名;數字為導入過程中實際發生的情況。

01

食品工廠

米粉與螺螄粉工廠 ・ 兩家關係企業、兩個廠區

製造業
打卡排班請假良率月底盤點廠內購買零用金貨量叫貨試算

原本的痛點:打卡、排班、良率、盤點各用紙本或不同的表,兩家公司、兩個廠區的人員資料各自維護。

一套系統,九個模組

共用同一份人員名單、同一組帳號。離職停用一次,所有模組同步失效。

權限四級到每個功能

不可用/可填寫/看統計/管理。員工看不到成本與直通率,老闆看得到。

單位自己選,系統換算

員工習慣寫公斤,表格卻要求填「包」。現在每一項自己選單位,統計一律換成公斤。

每月必買清單

每月固定要買的原料設成清單,25 號起首頁自動提醒還沒買的,不用再靠誰記得。

改變:紙本表單歸零,八個月舊資料全部匯進系統。過程中還抓出原本 Excel 算錯的地方——平均直通率該用總量加權,卻用了簡單平均。

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02

連鎖餐飲

兩間直營店 + 一個中央廚房

餐飲業
每日日報四個錢包零用金交接排班看板自動排班月損益表股東分紅五種身分

原本的痛點:日報、零用金、排班與損益分散在群組與多張 Excel,月底對帳費時,兩間店難以比較。

四個錢包對得起來

收銀機金庫、店內零用金、執行長週轉金、公司帳戶。週轉金為負就是公司欠店長。

零用金交接盤點

交班接班數鈔票,按面額輸入,系統自動比對帳上餘額,差多少一目了然。

中央廚房獨立一本帳

分店跟央廚買貨按公斤計價,月底由公司帳戶結算,自動算進該店原物料成本。

月損益表

兩店並排加合計,平台抽成、營業稅、房租水電全部算進去。

改變:導入時對出歷史帳 20 個月中有 3 個月是 Excel 手打錯誤,以及一整段被公式漏算的線上支付金額。

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03

多平台電商

蝦皮等三個平台 + 自取

電商業
月損益人民幣換匯代墊追蹤固定費用帶入分紅計算記帳身分

原本的痛點:各平台撥款時間與抽成不同、進貨用人民幣,一張自己都看不懂的 Excel,算不清每月真正賺多少。

損益不是營業額

是「實際撥款」減「總花費」。各平台撥款時間與抽成都不同,系統分開記。

人民幣自動換匯

大陸進貨與運費用人民幣記,匯率每月可改,報表一律換算台幣。

誰先墊的、還沒還的

每筆支出都要選公司匯款或自己先墊;有人還沒被轉帳,首頁就提醒。

分紅照規則算

先把過去累積的虧損補完,剩下的才按比例分。記帳人員看不到損益與分紅。

改變:取代一張「自己都看不懂」的 Excel。現在手機打開就知道這個月賺多少、要分多少。

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04

跨境採購

大陸食材原料 ・ 多家廠商、兩個倉

批發採購
批次叫貨自動拆單雙幣別計價收款紀錄庫存串接叫貨建議

原本的痛點:進貨週期一個多月,叫貨靠感覺;叫少斷貨、叫多壓資金,兩個倉的運費與幣別也要人工分開算。

一批一批管

建新批次沿用上一批的廠商、地址與運費,數量歸零重填。

依倉別自動拆單

同一批貨依寄送倉別拆成兩張出貨單,各自的地址與每件運費分開算。

兩種幣別一起算

人民幣貨款加件數運費,台灣端運費按公斤計價,分開列、一鍵複製給對方。

系統告訴你叫幾箱

讀現有庫存與銷量估算月銷,扣掉庫存與未到貨,對上兩個月安全庫存,無條件進位成整箱。

改變:從「憑感覺叫貨」變成有依據。進貨週期一個多月,叫少斷貨、叫多壓資金,這一頁直接解掉。

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05

工程營造

綜合承攬 ・ 師傅不登入系統

工程業
LINE 開案報價單 PDF自動蓋章照片歸檔免登入分享四張報表

原本的痛點:老闆要回辦公室才能打報價單,施工照片散在手機,完工未收與施工中未收混在一起。

傳一句話就開案

公司人員在 LINE 傳訊息給機器人建檔,施工單與圖紙照片一起傳。打「編號 訂金 2000」就同時標簽約、開案件、記收款。

報價單自動出 PDF

格式照公司原本的 Excel,金額大寫自動轉、稅別三選一、公司章自動蓋上(可逐張取消)。業主收到免登入連結。

施工照片自動歸檔

標記施工前/中/完工/驗收,存原圖加縮圖。案件相簿產生免登入分享連結,直接當作品集。

還沒收的錢分兩種

完工未收(要催)與施工中未收(正常)分開看,不會混在一起嚇自己。

改變:工人不必登入、老闆不必回辦公室打單。在工地就能開案,回到辦公室報表已經好了。

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06

命理服務工作室

接單分流 + AI 陪伴聊天

服務業
自動拆單人工覆核師父看板審核發送業績帳務AI 陪聊危險偵測

原本的痛點:客人用 LINE 傳來長篇資料,要人工拆成各項目再分給不同師父,客服、帳務、師父該看的資料混在一起。

一份文件變成一整條流程

客人的文字貼進 LINE,自動拆成「資料+各項目」,人看過按確認才建單,再分流到各師父的看板。

權限在伺服器端就擋掉

客服看不到金額、帳務看不到客人陳述、師父只看該他作答的那段。不是前端把欄位藏起來,是資料根本沒送出去。

另一支帳號做陪伴

照工作室既有的說話方式回覆,記得客人三十天;遇到危險訊息自動通知真人接手。

花費看得見

每天早上推播昨天用掉多少 AI 費用與本月累計。

改變:連「看起來不可能系統化」的行業都做得出來。流程拆得越細,系統就越好做。

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